Leistungen

Gerne bin ich dabei behilflich, bisher ungenutztes Potenzial (dieses natürlich in Bezug auf Social Media und ihr Unternehmen erst einmal vorausgesetzt) mit großen Schritten in neue Wertschöpfungsprozesse zu überführen. Folgende Leistungsbeschreibungen geben Ihnen einen Eindruck davon, wie ich arbeite:

Konzeptuell-operative Leistungen:

• Abstimmung bezüglich relevanter Kanäle und Dienste
• Einrichtung, Branding und Vernetzung Profile u. Aggregatoren sowie Einstellen in Verzeichnisse
• Dokumentation der genutzten Dienste (Nutzen, Eigenschaften, Zugänge etc.)
• Intentionsklärung und Zieldefinitionen
• Konzept für operatives Vorgehen (Frequenz, Stimme, Inhaltliche Mischung etc.)
• Erstes Einstellen von Inhalten und erste Kontaktgenerierung
• Dokumentation / Reporting erster Ergebnisse

Coaching-Leistungen:

• Bewusstsein schaffen: „Veränderte Kanäle – verändertes Kommunikationsverhalten“
• Einrichtung einer Arbeitsumgebung für effiziente Nutzung der Dienste
• Vermittlung Best Practice (Frequenz, Tonfall, Do’s and Dont’s)
• Einführung Tracking- und Analyse-Tools
• Einführung Seeding und effektive Kontaktgenerierung
• Vermittlung relevanter Info- u. Branchenquellen
• Beobachtende Teilnahme

Beratungs-Leistungen:

• Vorschläge für Integration der Social Media – Aktivitäten in ihre Webseite
• Vorschläge für nutzerorientierte Mehrwert-Bereitstellung

Das Ergebnis nach einem Projekt mit mir ist es, ihr Unternehmen mit einem „Gesicht“ und einer ersten „Stimme“ in einer vom ersten Moment an kompetent wirkenden und dem Medium gerecht werdenden Art und Weise in wichtigen Kanälen im sozialen Netz aufgestellt zu haben. Gleichwertiges Resultat ist es, einen Mitarbeiter / eine Mitarbeiterin bzw. mehrere Mitarbeiter / Mitarbeiterinnen ihres Unternehmens mit dem hierfür nötigen operativen und theoretischen Rüstzeug (Tools und Wissen) sowie nachhaltig zu verwendenden, auch über den Projektzeitraum hinaus dynamisch weiterzuentwickelnden Unterlagen versehen zu haben.

Ich behalte es mir dabei vor, mit Unternehmen aus bestimmten Branchen und mit aus meiner Sicht unvertretbaren Positionen nicht zusammenzuarbeiten. Ebenfalls rate ich nicht zwangsweise zur Aktivität in Social Media. Ich handle bei Vertragsgesprächen stets nach dem Prinzip “Win/Win oder kein Geschäft”. Ich finde, man kann auch ruhig einmal guten Gewissens “Nein” zueinander sagen.

Denn: Jeder – so scheint es aktuell – möchte Social Media, doch Social Media ist – genau genommen – nicht unbedingt sinnvoll für jeden.